ショッピングガイド
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お買い物について
商品の購入方法について
１．商品ページの「カートに追加する」ボタンをクリックします。
２．カート内の商品を確認し「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。
３．お届け先の連絡先、氏名、住所などの情報を入力します。メールマガジンを受け取らない場合は「ニュースとオファーをメールで受け取る」のチェックを外します。
4．送料を確認しお支払い情報をご入力ください。ご請求先が注文者と異なる場合は「違う請求先住所を使う」を選択してください。
６．入力内容に問題がなければ「今すぐお支払い」ボタンをクリックしてください。注文が完了するとご登録いただいたメールアドレスに注文確認の自動メールが届きます。
支払い方法について
お支払いには以下がお使いいただけます。
・クレジットカード
・Google Pay
・Apple Pay
・Shop Pay
・銀行振込
返品・交換について
受注生産のため、返品、交換はお断りしております。不良品のみ交換を承ります。商品到着日より3営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
注文後のキャンセルについて
注文後のキャンセルはお断りしております。
領収書について
領収書が必要な場合は、購入時にショッピングカート画面の「備考欄」にその旨を記載ください。
注文後の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
セミオーダー商品のご注文について
サイズの指定ができるセミオーダー商品をご注文の際は、カート画面の「備考欄」にご希望のサイズをご記入ください。
お届けについて
送料について
「みんなの本棚」「みんなのワークデスク」の1点あたりの送料は以下です。
送料2,500円（北海道2,450円、沖縄4,000円）
「吉野ひのきのおもちゃ」「選書おかわり」の1点あたりの送料は送料以下です。
送料1,000円（北海道・沖縄1,800円）
※送料は購入数量等によって異なります。最終的な送料金額は購入確認画面に表示されます。
商品の発送について
セミオーダーなどの受注生産商品は、ご注文から発送まで1ヶ月程度頂戴いたします。在庫商品はご注文から2営業日以内に発送いたします。
お届け先について
1回のご注文で指定できる配送先は1ヶ所になります。商品を複数の住所に送りたい場合は、大変お手数ですが複数回に分けてご注文ください。
配送日時指定について
配送日時指定をご希望の場合は、購入時にショッピングカート画面の「備考欄」にその旨を記載ください。
基本的にはヤマト運輸でお届けします。お届け時間は、「8:00 ～ 12:00」「14:00～16:00」「16:00～18:00」「18:00～20:00」「19:00～21:00」よりお選びいただけます。配送エリアの関係でお時間のご希望の添えない場合はご了承ください。
受注生産品の日時指定はご決済日より1ヶ月以降の日時で承ります。それ以外の商品の日時指定はご注文日より3営業日以降の日時で承ります。
※一部離島等除く
海外配送について
申し訳ございませんが、海外配送は承ることができません。
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アカウント作成をしていただくと、過去の購入履歴の確認やお届け先の登録ができます。
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